Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre Keyz Formation (SASU), organisme de formation déclaré sous le numéro NDA 11930606193 auprès de la DREETS Île-de-France, et tout candidat inscrit à une formation.
Keyz Formation — Qualiopi, processus certifié · Actions de formation · RNQ 04598
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre Keyz Formation (SASU), organisme de formation déclaré sous le numéro NDA 11930606193 auprès de la DREETS Île-de-France, et tout candidat inscrit à une formation.
L'inscription est effective après réception du dossier complet, signature de la convention de formation et versement de l'acompte prévu. Un entretien de positionnement préalable est obligatoire.
Les tarifs sont indiqués sur chaque fiche programme. Ils sont exprimés en euros, TVA non applicable en vertu de l'article 261-4-4°-a du CGI. Ils comprennent les frais pédagogiques et les supports de formation.
Keyz Formation accompagne les candidats dans leurs démarches de financement : CPF, OPCO, France Travail, autofinancement avec possibilité de paiement échelonné.
Conformément à l'article L6353-5 du Code du travail, le stagiaire dispose d'un délai de rétractation de 10 jours à compter de la signature de la convention de formation. En cas d'annulation par le stagiaire moins de 15 jours avant le début de la formation, l'acompte reste acquis.
L'assiduité est obligatoire. Les absences injustifiées peuvent entraîner l'exclusion du candidat. Un émargement est effectué à chaque session.
Keyz Formation ne saurait être tenu responsable de l'échec à l'examen CMA. Notre mission est de préparer au mieux les candidats dans le cadre du programme de formation.
Toute réclamation peut être adressée via notre formulaire de réclamation. Nous nous engageons à répondre sous 10 jours ouvrés.
Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD. Pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression), contactez-nous à contact@keyz-formation.fr.
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de Keyz Formation.